三十球速体育welcome而立 建总物业不止于三十年！
30年来，建总物业用精益求精的服务品质诠释了何为“服务的艺术”，赢得了众多客户的信赖。不仅公司荣获福州市五一劳动奖状、省级物业服务企业信用综合评价AAA级荣誉，连续多年荣获市级住宅小区物业服务企业“五星”评价、市级年度优秀物业企业。旗下多个管理项目也陆续被授予“全国物业管理住宅示范小区”“福建省物业管理示范项目”“福州市级工人先锋号项目”“福州市级巾帼文明岗” “福州市物业管理标杆小区”“福州
30年来，建总物业用精益求精的服务品质诠释了何为“服务的艺术”，赢得了众多客户的信赖。不仅公司荣获福州市五一劳动奖状、省级物业服务企业信用综合评价AAA级荣誉，连续多年荣获市级住宅小区物业服务企业“五星”评价、市级年度优秀物业企业。旗下多个管理项目也陆续被授予“全国物业管理住宅示范小区”“福建省物业管理示范项目”“福州市级工人先锋号项目”“福州市级巾帼文明岗” “福州市物业管理标杆小区”“福州市级物业行业平安楼宇” 等荣誉称号。
建总物业成立于1994年，肇始于福州城市建设开发热潮，与福州城市化一同勃兴。从此前单一的社区服务球速体育welcome，时至今日，企业已发展成为业务集高层住宅物业服务、政企办公物业服务、公共停车场物业服务、公建项目物业服务、学校项目物业服务于一体的大型综合性物业服务矩阵。
物业服务的本质是“对人的服务”。建总物业服务板块的多元化，既是现代物业服务企业适应市场变化、满足业主多样化需求的战略选择，更是客户对建总物业服务的认可。
一路繁花，感恩母爱，今年5月12日是母亲节球速体育welcome，建总物业服务人员化身为送花使者，为各小区的妈妈们送上美好祝愿，一朵朵香气馥郁的康乃馨承载着浓浓亲情，温暖小区的每个角落。这样暖心的安排，只是一年中一场场精彩纷呈的节日活动之一。
除了日常的卫生保洁及安保外，守护更多体现在应对突发的处置上。去年，受台风“杜苏芮”“海葵”影响，福州接连出现持续性强降雨天气，建总物业在管各项目以最快的速度、最短的时间，开启“一键复原”模式，球速娱乐为业主打好了“家园守卫战”。
为保障每一场会议的顺利进行，建总物业从会前、会中、会后三个环节发力。会前细致周到准备，会议期间提供全过程、全方位服务，给参会人员更加高效而便捷的服务体验，会后对工作进行总结反思，确保会务服务保障效果不断优化、提升。
对于建总物业而言，让客户“满意”并不是服务终点，超越客户期望才是宗旨。一直以来，建总物业以专业化为切入口，建立起标准规范的从业人员培训管理体系，系统培训合格上岗，以此提升一线从业者整体业务素养，确保服务团队的专业性。实行综合楼检、定期检查交叉验收和全岗位台账式管理等手段，塑造一支专业能力优、服务意识强的物业团队，进以夯实项目秩序安防、球速娱乐园艺养护、设施维保、球速娱乐环境治理等服务内容，为品质提升创造先决条件和群众基础。
岁月悠悠，在这座历史悠久而又朝气蓬勃的福州城，城市面貌日新月异，向着现代化国际大都市的目标大步迈进。随之而来的是对城市服务更高层次的需求，不仅要跟上时代步伐，更要引领潮流，具备国际化的视野和标准。
聚焦客户所需、所盼、所想，建总物业探索红色物业引领民生服务，通过“支部搭台、党员领跑、骨干唱戏”的工作模式抓重点、攻难点、创亮点，构建“党建+团队+项目”的工作机制，全力打造“红色物业”党建品牌，逐步形成“党员带动、群众主动、协同互动”的工作格局。
包括与福瑞社区、东浦社区、鳌峰苑社区等五个社区开展创建党建联盟，用好用活社区党建共建、交叉任职、物业党建联席会议等机制，多方协同发力，共同破解社区治理难题，不断推进基层治理体系和治理能力现代化建设，助力提升城市管理效能和基层治理精细化。对内深化“党员创新工作室”载体，在福机新苑、建总领筑、茶园新苑等五个小区挂牌“党员创新工作室”，倡导新时代文明实践进小区，提升小区项目管理能力，畅通业主诉求沟通反馈渠道。
此外，建总物业将“沟通无界，服务至微”的服务理念践行到底，提倡“匠心、用心、贴心、细心、安心”的“五心服务”，强化服务过程中业主的良善沟通体验、岗位形象体验、专业素养体验、文明接待体验“四大体验”，全方位打造宜居宜业宜游的物业服务综合场景。
当前，新质生产力无疑是高频热词，物业服务的变革与数字化浪潮也要同频共振。
如何把服务与数字化结合？建总物业将“管理数字化”与“服务数字化”作为创新方向，依托福州城投集团开发的“5G+智慧社区”平台，加快推动数字化转型工作，从智慧物管、智慧车行、智慧人行等方面对在管物业项目进行逐步试点改造，使物业管理服务规范化、智能化，为业主带来多元化社区服务场景。
“在家就能体验到物业的管家式服务。”林女士所在的建总领筑小区，正是这一转型的受益者之一。通过智能物业管理服务，业主们享受到了前所未有的便利：无论是在家轻松查看公告信息，避免错过重要通知，还是即时提交报修申请，甚至是对小区的建议反馈，都能通过手机端的平台一键完成。这不仅节省了业主的时间和精力，也大大提高了物业处理问题的效率，减少了中间环节，让服务更加透明化、人性化。
据了解，目前建总物业在管住宅小区项目全部接入“数字物业云平台”，通过可视化流程节点更直观掌握各项流程进度信息，实现服务流程规范化、标准化，切实提升业主满意度；在管项目锦祥佳园、华林新苑等车行系统均升级为“智慧停车平台”，可获取实时在线业务数据，对项目停车场实现集中化管理，实现无人值守、自助支付；在管建总领筑项目打造智慧门禁系统，通过门禁刷卡、手机扫码、人脸识别、远程开门等多种方式，大大优化业主的居住体验……用智慧服务推动品质升级，建总物业用匠心服务赋能城市美好生活。
“不止于三十年，我们期待与广大业主共同书写更多关于温馨的故事。”建总物业有关负责人表示，站在新的起点，建总物业将继续与广大业主同行，持续以实干担当践行国企物业责任，致力于成为覆盖多种业态、服务多元客户、推进智慧化发展的行业标杆企业，以高品质服务标准书写高质量发展答卷。
